通過郵件營銷,需要注意以下幾點:
1、注意郵件簽名及署名
很多時候,我們收到的郵件署名有些是英文名,有些是企業名稱,一般來講,發件人最好用自己的真實署名效果會更好。另外,在郵件中要設定一個簽名,簽名里面可以加上你的企業名稱、地址、聯系方式等。
2、準確把握發送頻率
這里要清楚一點,如果是海量群發,沒有任何人群分類,每天都可以發。如果是對老客戶的服務那么可以15天發送一次,如果是對于新客戶則可以一周發布一次,盡量是有新產品上市、新信息要通知的情況下用郵件來發布,這樣又不會騷擾到客戶。
3、郵件內容最好圖文并茂
15天制作一封新的郵件內容,內容都會有兩種,一種是TXT文本形式,一種是html網頁形式,網頁形式是圖文并茂,會比較容易讓別人接受,如果是用HTML格式,最好是請專業的人員設計,因為在你電腦中看到很漂亮的郵件,在客戶的電腦上看到的可能是亂七八糟的文字,建議大家先往自己郵箱里面發一份,如果沒有問題再發給客戶。
4、郵件內容要有超鏈接
郵件以HTML格式進行發布的時候是加入超鏈接的最佳時機,你的內容要用最簡單的文字描述出來,然后給一個詳細內容的超鏈接,如果客戶有興趣會主動點擊你的內容。
5、郵件要有訂閱及退訂功能
每封發布的郵件中,都要加上訂閱及退訂功能,讓顧客有得選擇。如果他喜歡會繼續訂閱,甚至還會推薦朋友來訂,如果不喜歡他就會退訂,那么我們就要好好反醒一下是不是我們的內容設計有問題?這樣,我們在策劃下一封郵件時可以做很好的改進。
6、郵件標題要明確
一封郵件讓我們最先看到的是收件人和標題,你的標題是不是能引起別人的注意?那就必須要好好設計了,標題是決定收件人是否打開你郵件的關鍵。
可以發送的郵件內容:
節假日的祝福、問候的信息
新品上市、產品促銷信息
有價值的資訊
耐人尋味的小故事
精美的電子雜志
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